O que é o iDOOC? Como funciona?

O iDOOC foi desenvolvido para atender e proporcionar mais comodidade e facilidade para pacientes e profissionais ligados à saúde e bem-estar, onde quer que você esteja.

O nosso objetivo é a busca incessante pela melhoria na qualidade de vida daqueles que querem e necessitam cuidar melhor da saúde, aproveitando os benefícios que o aplicativo oferece, inserindo a alta tecnologia na área de saúde, aliada à conveniência, rapidez e qualidade.

O IDOOC visa trazer ainda mais conforto para você. Pacientes, profissionais de saúde e bem-estar, com apenas um clique, podem fazer tudo de casa ou de onde estiverem. Disponibilizar seus horários para consultas, agendas, sessões, especialidades, valores, atendimentos domiciliares e localizações mais cômodas.

Como baixar o aplicativo?

Aqui no site, o aplicativo pode ser baixado clicando em um dos links abaixo. O iDOOC atualmente está disponível para smartphones com sistema operacional Android e iOS (iPhone).

Se preferir, pode acessar a loja de aplicativos do seu aparelho (Google Play ou App Store) e procurar por “iDOOC”. Lembre-se de colocar as duas letras “o”.

O aplicativo não funciona no meu aparelho. O que faço?

Envie um e-mail para suporte@idooc.com.br e relate o problema. Se possível, tire um print da sua tela para facilitar a detecção do erro. Não se esqueça de informar qual é o modelo do seu aparelho. Estamos trabalhando diariamente para deixar o app compatível com todo tipo de dispositivo, inclusive os mais antigos.

Tenho que pagar para usar?

Depende. Para o usuário, não há custo algum. Basta fazer o download, inserir seus dados e começar a procurar pelo médico que precisa.

Para o profissional de saúde, existe a cobrança de uma mensalidade. O custo é para cobrir os serviços que a plataforma oferece: agendamento online, geolocalização, valores de sua consulta, propaganda e marketing, convênios que atende, especializações, entre outros.

Quanto custa a consulta?

O iDOOC é uma plataforma de intermediação entre os profissionais de saúde e os clientes que buscam por serviços. Não fazemos nenhum tipo de cobrança para o usuário. O valor da consulta é disponibilizado pelo próprio profissional de saúde e estará disponível no ato da busca pelos serviços.

Vocês já possuem pacientes cadastrados?

Sim, já temos centenas de pacientes ativos e a espera dos seus serviços. Iniciamos nossas atividades na segunda quinzena de março, mas, apesar do pouco tempo, já contamos com uma boa base de dados de pessoas querendo serviços de saúde.

Como posso fazer o cancelamento? Há alguma multa?

O prestador de serviço poderá cancelar o serviço a qualquer tempo, sem nenhum tipo de multa ou taxa.

Para cancelar, basta ligar para a operadora de crédito à qual realizou seu cadastro na plataforma e solicitar a não autorização de débito pelo iDOOC.

Ou mandar um e-mail para contato@idooc.com.br e solicitar o cancelamento.

Existe alguma fidelidade ao assinar a plataforma?

Não, não fazemos nenhuma fidelização. Você poderá sair e entrar à qualquer momento, sem multa ou custos extras.

Conheça um pouco mais sobre o nosso aplicativo: